Отзывы о «Связной»

Сдали телефон на ремонт. Обещали на замену дать телефон. Ждем пятый день.. Тишина....

Мы покупали в Связном дорогой телефон, он оказался сломанным, мы почти 2 месяца ждали, пока он придет, и в течение 2 месяцев мы ходили без телефона. Мы очень недовольны Связным!

При корректировке и проверке Вы допустили ошибку в последнем предложении. Пожалуйста исправьте. Я писал "Я думаю, что руководство компании внимательно изучит этот подробнейший отзыв и примет необходимые кадровые решения, чтобы впредь честь и авторитет компании «Связной» было превыше всего". Спасибо.

Удивительные вещи творятся в салоне «Связной», находящегося по адресу улица Пролетарская 58, города Прохладный. Мой брат, человек в возрасте, пенсионер, приобрел телефон, чтобы чаще общаться со своими родственниками и друзьями. Через некоторое время брат заметил, что батарея в новом телефоне стала очень быстро разряжаться, в связи с чем он и обратился к сотрудникам этого салона. Что в результате было сделано. Нажата одна кнопка, сброс данных, стерты все личные фотографии и вся личная информация. За проделанную «трудоемкую» работу было взято с пенсионера 800 рублей. Он же пенсионер, откуда ему знать, что делали с его телефоном опытнейшие сотрудники салона связи. После этого, увидев, что стерта вся личная информация и фотографии, он опять обратился в этот салон к его руководителю. Но столкнулся с уже проверенным в жизни приемом - лучшая защита - это нападение. Нет, чтобы признать ошибку своих подчиненных в том, что прежде чем делать сброс данных, нужно было. Первое. Предупредить клиента о том, что в результате сброса данных будет уничтожена вся личная информация. Второе. Сделать резервную копию всех личных данных и фотографий телефона, на свой компьютер. НИ первого, ни второго не было сделано. Возвращаясь к вышеупомянутому старому приему, руководитель на ходу начала импровизировать. У вас говорит, телефон уже не работал, поэтому мы и не сделали резервную копию. Это при том, что сотрудники салона при приеме телефона, при брате, изучали, какие приложения были установлены в смартфоне. Из всего этого хочется задать вопрос руководству компании «Связной» - по какому принципу он выдвигают своих сотрудников в руководители, по принципу их профессиональной подготовки, или по умению выходить из таких ситуаций, где нужно отвечать за свои ошибки.
Я думаю, что руководство компании внимательно изучит этот подробнейший отзыв и примет необходимые кадровые решения, чтобы впредь учесть, и авторитет компании «Связной» будет превыше всего.

Зашла купить телефон простой кнопочный на подарок для дедушки, выбрала на 1500, девушка, кореянка с темными волосами, долго искала батарейку от телефона и в конечном итоге предложила другой, стоящий на витрине, и показала цену на 200 руб дешевле! Я согласилась, потом она уговаривала взять две симки по акции за 170 руб, я согласилась! Пошли оплачивать, потом говорит, что на витрине цена неправильная и телефон стоит 1500 с чем-то, ладно, я согласилась, потом начала оформлять говорит, вы не попадаете в акцию, выходит только одна сим и за 200 руб! Ну ладно, говорю, дайте телефон, симку куплю в другом месте! Мы вели с мужем себя спокойно, а она с недовольной рожей приняла платеж и мы вышли! Больше моей ноги там не будет!!!

Купили там планшет, оказался нерабочим. Вернули на второй день, но продавцы отказались принимать и отдавать деньги! Хамят!